As modernas e atuais exigências na área como valorização do patrimônio, disponibilidade, segurança, sustentabilidade e redução de custos exigem por parte do gestor uma visão interdisciplinar.

A definição de manutenção; sendo o conjunto de atividades a serem realizadas para conservar ou recuperar a capacidade funcional da edificação e de suas partes constituintes de atender as necessidades e segurança dos seus usuários.

A gestão da capacitação dos profissionais envolvidos no processo de manutenção, seja de equipe própria ou de equipe terceirizada, definindo contratualmente alguns pré-requisitos.